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戴尔垃圾售前售后以及技术支持 发布时间:2020-08-08 02:07 

  Up刚刚在使用小娜的时候发现小娜听不见我说话,于是按售前销售给我的电话打过去问技术支持,打了半天,不是这样不对就是那样不对,最后打通了,一个没吃饱饭,有气无力的阳痿男接了电话,说了半天给我解决不了问题,叫他问其他同事他又不敢问,居然踢皮球叫我找微软,整个电话过程毫无专业素养,毫无服务态度,最后我挂断电话之前他都一言不发。

  万般无奈的我找到了之前联想认识的微信在线技术支持,对方工程师三分钟不到就给我解决了问题。

  从之前对戴尔的售前咨询和之后的售后咨询,整个服务态度都相当差!!!一群有气无力毫无专业素养的混饭吃的low货。相比之下,联想的售后,态度积极,阳光,专业水平高,及其耐心。up下次可能要投奔联想了。



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